Política de Privacidade
1. Nosso compromisso com sua privacidade
O Oásis da Fé foi criado para ser um espaço seguro e acolhedor. Nossa filosofia é ter o mínimo de tecnologia entre duas pessoas. Por isso, este site não solicita dados pessoais, não exige cadastro e não utiliza formulários de saúde mental.
2. Como o contato acontece
Todo o nosso acolhimento é realizado diretamente pelo WhatsApp. Ao clicar no botão para conversar, você será direcionado para o aplicativo. As mensagens trocadas são tratadas com sigilo e respeito por nossa equipe. O Oásis da Fé não cria banco de dados com os relatos ou históricos clínicos de quem nos procura.
3. Dados de Navegação e Cookies
Embora o site não colete ativamente suas informações, tecnologias padrão da internet (como o servidor onde o site está hospedado e o seu próprio navegador) registram automaticamente dados básicos de conexão. Isso inclui seu endereço de IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado. O site também pode utilizar "cookies" básicos, que são pequenos arquivos de texto, exclusivamente para garantir que a página funcione corretamente e carregue com rapidez. Não utilizamos essas informações para rastrear você individualmente ou para exibir anúncios.
4. Doações
Se você decidir apoiar o projeto por meio do Pix, a transação ocorrerá dentro do ambiente seguro do seu próprio banco. O Oásis da Fé não coleta, não processa e não armazena dados bancários ou financeiros no site.
5. Compartilhamento de informações
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos nenhuma informação sua com terceiros. A única exceção seria em casos de determinação legal ou para proteger a vida de alguém em risco imediato.
Termos de Uso
1. O propósito do Oásis da Fé
O Oásis da Fé é um projeto cristão voltado para a escuta respeitosa, o acolhimento humano e a oração. Não somos uma clínica, nem oferecemos diagnósticos, prescrições ou tratamentos.
2. Limitações do Serviço
O acolhimento oferecido aqui não substitui o acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico. Se você estiver enfrentando sofrimento intenso, crise extrema ou houver risco imediato à sua segurança, procure ajuda profissional imediatamente ou ligue para o CVV (Centro de Valorização da Vida) no número 188. Não prometemos respostas imediatas no WhatsApp.
3. Apoio e Doações
O acolhimento é totalmente gratuito. Ninguém precisa contribuir para ser ouvido. As doações via Pix são estritamente voluntárias para a manutenção do projeto e não garantem prioridade ou tratamento diferenciado no atendimento.
4. Conduta no WhatsApp
Buscamos oferecer um ambiente de respeito e escuta. Esperamos que as interações ocorram com o mesmo respeito mútuo. Reservamo-nos o direito de encerrar conversas que envolvam ofensas, desrespeito grave ou que fujam completamente do propósito do projeto.